Politique de qualité
La Politique Qualité d’ESLA comprend toutes les actions intégrées dans son Système de Management de la Qualité et est définie comme suit :
EUROPEAN SPECIAL LADDERS S.A. est une entreprise dédiée au développement, à la fabrication, à l’installation et à la vente d’équipements d’accès, spécialisée dans les produits sur mesure.
Nous voulons que nos produits et services satisfassent nos clients et qu’ils trouvent en nous leur entreprise de confiance pour la conception et la fabrication, en aluminium et autres matériaux, d’escaliers, de plates-formes de travail, d’échafaudages mobiles et de tout ce qui fait référence aux systèmes de travail en hauteur. .
Para ello, EUROPEAN SPECIAL LADDERS S.A engage à:
- offrir des produits et services innovants, apporter des réponses agiles et des solutions personnalisées au client, selon les besoins et les attentes de nos clients et d’autres groupes d’intérêt ;
- travailler toujours selon des critères d’efficacité et d’efficience élevés, et en mettant l’accent sur l’amélioration continue.
- se conformer aux exigences légales et réglementaires, ainsi qu’aux autres exigences ou engagements acquis
EUROPEAN SPECIAL LADDERS S.A. définit cette politique de qualité comme un cadre pour établir des objectifs concrets et quantifiables, s’engageant à se conformer, diffuser et assurer le respect par tous les travailleurs de l’organisation.
ESLA Management définit sa Politique Qualité comme partie intégrante des lignes stratégiques de l’entreprise.
Afin d’exprimer son engagement envers la qualité, le système de gestion de la qualité d’ESLA s’appuie sur la norme ISO 9001 : 2015 « Systèmes de gestion de la qualité – Exigences ». Pour confirmer que les exigences de cette norme sont respectées, ESLA soumet volontairement son système de gestion de la qualité au programme de certification d’une entité de certification accréditée.